海外表示機器製品の販売サポートや品質確認、当社が選ばれる理由！

当社が販売を行う製品の供給元の中に、台湾に本社があるPowertip社(以下：PTC)がございます。

基本的に当社はPTCの製品をメインでご提案しております。

その理由としてPTCの中国工場内に当社独自の検査ラインを設置しており、当社日本人スタッフも駐在しているためPTC中国工場と連携してサポートさせていただく事が出来るためです。

具体的に以下のようなことにお困りのお客様にご安心してご使用いただけるかと考えます。

■ 不具合解析や不具合対策で海外メーカーに不安をお持ちの方

■ 初期不良などの品質面に不安をお持ちの方

■ 海外製の製品を取り扱う際に現地メーカーとの言葉の壁にお悩みの方

– PTC中国工場内三重電子検査工程の様子-

当社のPTC内スタッフは、主に以下の点についての対応や本社工場からの依頼内容に関するサポート業務などを行っております。

■製品の出荷前検査

ご購入いただいく製品は当社検査ラインでも点灯・外観などの検査を行い、PTCから出荷される前に品質を確認した上で納入させていただきます。

■現地での納期調整

納期の前倒し調整など本社側よりPTCへ依頼を行った内容に対して、適切に検討をいただけているかを含めPTC工場担当者と直接現地で交渉や調整を行っております。

■製品の不具合調査対応

お客様で不具合が発生しPTCでの不具合調査が必要な場合は、当社からPTCに不具合調査を依頼いたします。

その進捗状況確認や調査結果の詳細確認を現地スタッフが直接PTC担当者と行います。

さらに不具合対策が確実に実施されていることを現地で確認し再発防止を図っております。

※上記3点のご対応内容は当社よりご購入いただく、PTC製品を対象といたします。

当社の表示機器事業ではタッチパネルを貼り付けた製品のご提案やお客様のご希望に合わせたカスタム対応も行っておりますので、まずはお気軽にお問い合わせください。

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カテゴリー：新着情報, 表示液晶

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